Nom de l'entreprise : Maison Armierre (nom commercial)
Nom du dirigeant : Stéphane Laporte
Forme juridique : Entrepreneur individuel
Adresse : 48 Rue Claude Balbastre, Espace Garosud, 34070 Montpellier, France
Email : contacts@maison-armierre.fr
Téléphone : +33 783 646 724
SIRET : 529 885 527 00042
SIREN : 529 885 527
TVA non applicable, art. 293 B du CGI
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de bougies parfumées premium, des cires parfumées, et des accessoires proposées par le vendeur via l'ensemble de ses canaux de commercialisation (site internet, réseaux sociaux, boutique physique).
Les produits proposés sont des bougies et cires parfumées fabriquées avec des cires naturelles et autres composants de qualité.
Chaque produit est décrit avec la plus grande précision possible. Toutefois, de légères variations peuvent exister (couleur, parfum, finition) en raison de la fabrication artisanale.
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
Le client passe commande via le site, un bon de commande ou par email.
Toute commande vaut acceptation des présentes CGV.
Le vendeur se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige avec le client.
Le paiement s'effectue par :
La commande est validée après réception d'un acompte de 30% du montant TTC.
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client.
Délais de livraison : variables en fonction du type de commande (bougie du catalogue ; bougie sur mesure), de la quantité, et du moment de la commande, qui tient compte des jours ouvrables hebdomadaires.
Le vendeur ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur.
Les frais de livraison sont précisés lors de la commande.
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.
Les produits doivent être retournés non utilisés, dans leur état d'origine.
Les frais de retour sont à la charge du client.
En cas de produit défectueux ou d'erreur de commande, le client doit contacter le vendeur sous 48 heures.
Un remboursement ou un échange pourra être proposé après vérification.
Le vendeur ne saurait être tenu responsable en cas de mauvaise utilisation des produits.
Les bougies doivent être utilisées conformément aux consignes de sécurité fournies.
Tous les éléments du site (textes, images, logo) restent la propriété exclusive du vendeur.
Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale.
Conformément au RGPD, le client dispose d'un droit d'accès, de modification et de suppression de ses données.
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
Conformément aux dispositions du Code de la consommation, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige. Le médiateur proposé est :
CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
Site : https://www.cm2c.net
Pour toute question :
Email : contacts@maison-armierre.fr
Téléphone : +33 783 646 724